Как адаптировать нового сотрудника за первую рабочую неделю

Первые дни работы в новой компании во многом определяют, насколько быстро сотрудник сможет включиться в процессы, почувствовать уверенность и начать приносить результат. Несмотря на это, многие организации до сих пор недооценивают важность качественной адаптации персонала. Новичка просто знакомят с рабочим местом, выдают список задач и ожидают, что он самостоятельно разберется во внутренних процессах. В результате человек испытывает стресс, теряет мотивацию и дольше выходит на полноценную продуктивность.…

Что делать, если команда игнорирует внутренние регламенты

Практически в каждой компании существуют внутренние регламенты: инструкции, стандарты работы, правила коммуникации, схемы согласования и корпоративные процедуры. Они создаются для того, чтобы бизнес работал стабильно, сотрудники понимали свои обязанности, а процессы не зависели от настроения или человеческого фактора. Однако на практике многие руководители сталкиваются с ситуацией, когда сотрудники систематически игнорируют установленные правила. Кто-то забывает заполнять CRM, кто-то нарушает сроки отчетности, а некоторые сотрудники и вовсе считают внутренние инструкции бесполезной бюрократией. В результате возникают ошибки, конфликты, потери клиентов и снижение эффективности компании.…